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黄金48小时 冰雹砸坏爱车尽快报保险

2017-5-22 新闻动态

全国迎来了雨季,部分地区更是下起了冰雹,有些冰雹之大甚至损坏了汽车,下面就让我们了解一下,冰雹损坏汽车后,我们应当如何做正确的处理。

我们先来聊聊关于保险险种的那些事,这样我们就能做到心中有数,对于来年上保险也非常有参考意义

冰雹造成的车辆损坏可用车损险赔付

首先,只要大家在当年购买了车辆损失险(简称车损险)就可以将爱车在冰雹中受到的损失向保险公司进行索赔。但是是否完全赔偿还在于您是否购买了不计免赔附加险(简称不计免赔险)以及玻璃单独破碎险(简称玻璃险)。具体情况我们将在下面一一说明。

如果没有投保不计免赔险,保险公司不予全部赔偿。

如果车主没有投保不计免赔险,保险公司将不予全部赔偿。

玻璃单独破损的情况车损险不予赔付

玻璃单独破损时只能由玻璃险赔付

玻璃单独破损时只能由玻璃险赔付

如果您的爱车车身方面并没有造成损坏,仅仅玻璃被砸坏,那么车损险是不予赔付的,只能通过附加购买的玻璃险赔付。

聊完保险险种,我们就进入正题,爱车被冰雹砸坏了怎么办呢?

一、尽快向保险公司报案,最好是48小时以内。 由于是气象灾害造成的损失,故时效性比较强,不像一般的单方事故可以“秋后算账”,所以大部分保险公司都要求车主在48小时内报案,而安邦则要求在24小时内报案。

当然,如果超过48小时了,也并非无法理赔,但在手续上更加繁琐,而且理赔成功率以及金额都无法保证。不仅需要车主将理赔资料寄往总部,由理赔员核对伤痕,并且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。

二、保留寻找可提供的气象证明,例如当地当日或次日的报纸以及网站气象新闻。  对于这样的“天灾”,绝大多数保险公司都需要车主提供气象证明作为理赔的证据。车主应注意保留相关气象信息以便留作证据。

注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道  通过调查发现,很多4S店或是修理厂都可以帮助车主来提供气象证明,并且部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制。这样车主也就可以放心的去理赔了。

那么,各个保险公司在报案时限和理赔材料上是否有区别呢?在此,新浪汽车编辑调查了10家比较常见的保险公司,通过客服电话了解了理赔方面的事宜。这10家保险公司分别为:人保、平安、太平洋、中华联合、大地、人寿、阳光、天安、安邦、华泰。 在此,编者郑重声明,信息来源为北京理赔中心客服电话咨询,仅供参考,各地政策可能不同。实际条款以保险公司发布条款为准(一般打印在保单背面)。

总结:对于冰雹的理赔各个保险公司的差别并不大,在细节上稍有不同,而且绝大多数公司的免赔率为15%,而自然灾害是否有免赔率都没有注明,所以为了不必要的麻烦也非常建议大家以后一定要购买不计免赔险。